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绿叶对根的情意

作者:程锐来源:大发快三巴士集团 浏览次数: 日期:2010年8月23日 13:55

陈小青今年46岁,加入大发快三巴士集团已有21年,先后从事过乘务员、食堂采购员、点钞组长等职,现任集团退管办干事。“我是你的一片绿叶,我的根在你的土地。”21年前,陈小青便将自己的一生扎根在巴士集团这片沃土中,与企业同成长、共进步。巴士集团经历了多年的阳光雨露,从小树苗长成了参天大树,她也迎来了人生的丰收季节。

21年来,陈小青从一名乘务员起步,成长为集团首届“十佳”青工,成长为集团机关管理人员,多次被评为先进工作者和优秀共产党员。同时,她又是一名志愿献血者,累计献血114次,参加献血志愿服务4300多小时,多次获得全国无偿献血奉献奖金奖。2002年,陈小青获得了市委市政府授予的“文明市民”称号;2007年,陈小青一家三口同时获得全国无偿献血奉献奖金奖,并获得深圳市“最具爱心家庭”的称号。陈小青得到了社会各届、集团领导和同事们的赞扬。

绿叶的生命来自于根,如果陈小青是被人夸赞的绿叶,巴士集团就是那无私奉献着的树根啊!当绿叶被人夸赞的时候,不会忘记辛勤哺育它的树根,这就是绿叶对根的情意。

 

绿叶对根的情意,是无悔无怨的付出

 

绿叶吸收了根的营养,就要奋力生长,回报树根的恩情。因此,陈小青心里有一种渴望:就是为社会做些有意义的事。16年前,电视台播放的一则公益广告吸引了陈小青——“捐血一袋,救人一命!”陈小青眼前一亮,对,献血救人!

当时,陈小青还有些忧虑,献血会不会影响身体健康?她便瞒着家人,偷偷往深圳血站打了几次咨询电话,工作人员告诉她,科学献血对身体没有害处,陈小青才安下心来,去实现自己的愿望。

陈小青第一次献血的经过,历历在目。当时深圳市只有一台献血车,在市内几个采血点流动服务,献血车一天要跑好几个地方。那天星期六,她休息,也打听了情况,一大早就赶往采血点。当她赶到时,工作人员告诉她,献血车刚开走,去另一个采血点了。“不行,不能轻易放弃,我得去追!”跳上公交车就往另一个采血点赶。公交车坐一个多小时,终于赶到采血点,得到的消息是:献血车又开走了。陈小青又气又急,就不相信追不到,咬咬牙,决定继续追,就当参加环城马拉松赛跑。可是,工作人员告诉她,献血车回去下班了,让改天再来,她一下子就蔫了。真是好事多磨,献血车跟陈小青玩起了捉迷藏,似乎在考验她的毅力。

为了摸清献血车流动服务的规律,陈小青向血站的工作人员打听情况,把每个采血点的地址和工作时间都问清楚,记在本子上,预先想好乘车路线,一定要逮住它。几天后的一个下午,一下班她就赶往最近的一个采血点,她估计献血车这个时候应该在那里。不出所料,陈小青如愿以偿找到献血车,完成了她人生的第一次献血。那一天是1995年10月8日,是她三十一岁生日,今生难忘。

几天后,陈小青收到血液中心寄来的感谢信,信中说,她的血液非常健康,挽救了一个病危的市民。顿时,潮水般的兴奋与自豪涌进了陈小青的心,她非常开心,她做了一件对他人、对社会有意义的事!从此,陈小青成为一名定期献血者,坚持每隔三个月献一次全血,她与献血这项公益活动结下了不解之缘,坚持不懈,年复一年。

这些年来,陈小青无怨无悔,付出了许多,但收获的更多,得到了社会与企业的认可。长期参与献血公益事业,让陈小青深刻体会到,一分耕耘一分收获,播洒汗水,才能收获希望。

 

绿叶对根的情意,是难以割舍的责任

 

绿叶与根的情意,在于紧密相连的血脉,还有难以割舍的责任。因陈小青长期参与公益事业,得到了公司的肯定,在2006年6月,陈小青调到集团退管办工作,从基层单位走上了集团管理岗位。退休员工管理这份工作,对她来说是一个全新的领域,也是一个挑战。2006年,陈小青刚到退办管时,集团有退休员工341人,现在有668人,短短的四年间,退休员工的人数翻了一倍,压力之大,责任之重,可想而知。

退管工作,就是为退休老员工服务,这项工作需要很强的责任意识,要耐心,要细心。比如说,给退休老员工打电话。跟一般成年人打电话,一、两分钟就可以说完,可是给老人打电话,可能三分钟电话还没有接到手上,接电话的多半是小孙子小孙女。这一刻,还真得耐着性子等待,千万不能烦燥。老人家听力不好,说话声音要大,要他寒喧一下,要唠叨家常。如果是重要的事,在通知退休员工本人之外,陈小青还会通知他的子女,老人的记性不好,刚刚说过的事,他可能马上就忘记了,要反复叮嘱。说完电话后,她一定是让老人先挂电话,才轻轻放下。如果没有强烈的责任心,是没有办法做好这份工作的。

前年,集团组织退休员工吃年夜饭。吃完饭已是晚上,陈小青还要将分别每一个老人送回家,送进小区的电梯,然后打通他们家的电话,当他的家人亲眼看到老人到家,陈小青才能安心去送下一位老人。当时有很多员工需要陈小青照顾,一位老员工酒喝多了,由于他住得比较近,就没有亲自送他,陈小青自己掏钱叫了一台的士,把他送上车。半个小时后,陈小青有些不放心,估计他该到家了,就拨通他家里的电话,却没有人接。陈小青有些紧张,一边送人一边打电话,电话一直处在忙音状态,到晚上12点钟都没人接。陈小青真后悔,应该亲自送他到家。那天晚上,陈小青虽然回到家,却一直睡不着,提心吊胆,胡思乱想,总担心老人有事。下半夜,陈小青迷迷糊糊睡了一会,又突然惊醒,不行,爬起来,又拨通老人的电话。她想好了,如果还打不通,马上打的赶到老人家里去。谢天谢地,电话终于接通了!老人说喝多了,接电话时没抓稳,把电话扯脱了。这一刻,陈小青那七上八的心,终于放了下来。

从此以后,陈小青要求自己在组织退休员工聚餐时必须做到两点:一是劝退休员工少喝酒,二是员工醉了一定要送到家,避免出现类似情况。这次经历让陈小青明白了一个道理,再普通、再简单的工作,都要以高度的责任心来对待,如果没有了责任心,什么工作都不可能做好。

 

绿叶对根的情意,是饱含深情的关爱

 

绿叶对根的情意,源自根的无私奉献,绿叶不会忘根,人不能忘本。退休员工将青春年华献给了巴士集团,为企业的成长付出了心血与汗水,理应得到陈小青们的尊重与关爱。退管工作辛苦也罢,操心也罢,她都不在意。她最在意的是,在深夜接到电话,得知某位退休员工去世的消息,这是一件令人悲痛的事。在四年的退管工作中,陈小青去的最多的地方就是医院和殡仪馆,她先后送走了16位退休员工,经历了16次生死离别,面对生命的消逝,心都快碎了。

去年,一位退休员工的女儿告诉陈小青,她父亲生病了,是癌症,这是绝症啊!陈小青马上放下手头的工作,赶到医院探望老人。活生生的一个人,如今却静静地躺在病床上,已经不能说话,身上插满了管子。那一刻,陈小青的笑容还在脸上,眼泪已经狂流不止。老人患有绝症,意味着生命走进临界点,陈小青要竭尽全力送他最后一程。虽然他不能说话,陈小青还是要陪他聊天,鼓励他坚强与病魔抗争。在生命的最后一程,有的人走得很安详,有的人走得很痛苦,只要陈小青能够做到的事,她都会满足他们。

经历了艰苦卓绝的抗争,老人还是撒手而去了。陈小青怀着悲痛的心情,顶着无处不在的精神压力,帮助家属处理后事。失去了亲人,对家属来说,是失去了主心骨,只好由陈小青操办整个丧事。她陪同员工家属去殡仪馆,布置现场,安排仪式,购买寿衣、棺木和骨灰盒,里里外外打点。殡仪市场收费很高,陈小青精打细算,想尽办法结省开支,把钱花在刀刃上。陈小青是公司的点钞能手,当家属在缴纳丧葬费用时,她就把钱拿过来重新数一遍,发现交多了几百元。陈小青抽出多交的几百元,递到家属的手上,她紧紧抓住陈小青的手,眼中发出无声的感激。此时此刻,陈小青的心被强烈的感动充满,这种感受让她觉得一切努力都得到了承认。说实话,在医院、在殡仪馆,再坚强的人都会有精神压力。每次办完丧事,陈小青就要擦干泪水,调整心态,回到公司上班。

上次退休员工聚会的时候,陈小青对老人们说,过几年她也要退休了。老人就抓住陈小青的手说,你别这么早退休,要干到送我送最后一程啊。这个时候,眼泪根本没有办法止住。经历多了,生死已豁达,得失也就看淡了,自己特别容易满足。人生有很多痛苦,坚强地面对所有困难才是真正的生命意义。陈小青总认为,人活一辈子什么也带不走,关键是能不能为别人、为社会做点好事,活在别人的思念里才是最幸福的。

 

绿叶对根的情意,是委曲求全的艰韧

 

绿叶终有飘零的一天,但它仍然扑向树根,化作泥土,滋润树根,期待来年的重生,这就是委曲求全的意义。人生一世,哪有不受委屈的时候,很多时候为了顾全大局,为了企业的整体利益,为了团队的和谐稳定,需要委曲求全,退管工作也是一样。

每个人在生活中,都会遇到一些不顺心的事,特别是个人诉求无法满足的时候,就会心情激动,甚至怒气冲天,要找人倾述,找人发泄。有的退休老员工拄着拐杖,咚咚咚,气冲冲地闯进退管办,先大发一通脾气,甚至骂得陈小青体无完肤,浑身发抖。对于这些老员工,陈小青有的只是尊重与理解,她只能面带笑容,端上一杯热茶,跟他们聊天,去理解他们、劝慰他们。和他们聊家常,聊聊他们过去在巴士集团的日子,聊聊家人和孩子的开心事,慢慢化解他们的怨气。常常一聊就是半天,当他们高高兴兴地离开公司,陈小青会送他们进电梯,也会觉得退管工作挺有意义。

退管办每年都会组织退休员工外出活动,600多人分成几批外出,这是陈小青工作压力最大时候,因为退管办只有陈小青一个人。很多老年人都希望与自己的同龄人聚在一起,一些老人拄着拐杖、坐着轮椅来参加活动,陈小青必须加倍小心地照顾他们,不能有任何闪失。

去年,退管办组织退休员工去东部华侨城观光,第一批参加活动的退休员工有200多人,当天中午就在景区的一家餐厅吃午饭。一位退休员工脾气比较暴躁,饭菜不合他的胃口,他非常生气,当着200多名员工的面,拍桌子摔碗,指着陈小青的鼻子大骂,骂得非常难听,不堪入耳,陈小青当时就被骂哭了。虽然当时的场面很难堪,陈小青还是流着眼泪走到他面前,捡起地上的碗,对他说:“对不起,我的工作没有做好,没有考虑周全,请您原谅。”她把自己带来的零食和水果塞到他的手上,反复劝他不要生气。说实话,陈小青虽然觉得委屈,但并不太在意,她在意的是这位老员工身体状况。他有高血压,应该保持祥和的心态,如果过于激动,她真的担心,老人会发生什么意外。所以陈小青顾上不自己的难堪,反复劝慰他,保持平静的心情。参加活动几位老员工一起帮着陈小青劝他,他们告诉陈小青,这位老人最近生活不顺心,心情不太好,也让她不要太在意。陈小青也想通了,老人冲陈小青发发脾气,也没什么大不了的,他们年纪大过她,是她的长辈,陈小青就象对待自己的父母一样,一定要谦逊忍让。何况,他对陈小青发了脾气之后,心情就会平静下来,这也是一种情感宣泄的方式。只要对退休员工有益的事情,她都意愿去做。

春来秋往,绿叶一次又一次的更替,始终不灭的是对根的那份情意。绿叶对于树根来说,就如同员工对于企业、每一个人对于社会,人的生存、企业的发展、国家的繁荣,都象绿叶和根的关系,生死相连,永不分离。绿叶不是无情物,奋力生长更为根,绿叶要用奋力生长来报答根的恩情。如果每一位员工都能象绿叶一样,饱含着对根的深情,饱含着对巴士集团的关爱,无怨无悔地付出,巴士集团这棵参天大树必然勃发盎然生机。只要巴士集团的根还在,像陈小青这样的们每一位员工、每一片绿叶就能迎风飘舞、笑傲蓝天。

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